Российские банки обяжут отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней?
ЦБ РФ намерен законодательно закрепить обязанность финансовых организаций отвечать на жалобы клиентов в определенный срок. Об этом заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центробанка …