На рынок Узбекистана вышел российский сервис "Яндекс Еда", с его помощью можно заказывать блюда из кафе и ресторанов, а также продукты из супермаркетов.
Yandex Eats в Узбекистане
В Узбекистане сервис можно найти под брендом Yandex Eats. Бесплатное приложение уже доступно для скачивания, также оформить заказ можно через сайт и в разделе Eats в приложении Yandex Go. Доступны три языка на выбор: узбекский, русский и английский.
Первым городом, в котором запустили "Яндекс Еду", стал Ташкент. В настоящее время сервис осуществляет доставку по узбекистанской столице из 250 точек общепита. Кроме того, жителям Ташкента через приложение доступна доставка цветов и товаров из магазинов. Например, к "Яндекс Еде" уже подключены The Loaf, EcoVkuz, GOODVEEN Flowers House, Red Dragon, Hobby Games. В будущем список партнеров Yandex Eats в Узбекистане увеличится.
Особенности доставки
Время ожидания заказа по Ташкенту составляет около 30 минут. У "Яндекса" нет своей курьерской сети в Узбекистане, доставлять заказы будут курьеры ресторанов, а также курьеры партнеров сервиса.
Клиент может следить в приложении за всеми этапами доставки: принят ли заказ, готово ли блюдо, где находится курьер. Для удобства сервис будет показывать в первую очередь те рестораны и кафе, что находятся поблизости от предполагаемого адреса доставки. Оплатить заказ можно онлайн или наличными при получении.
Работает круглосуточная служба поддержки, куда можно обратиться с вопросом или претензией по заказу.
Отметим, что на старте Yandex Eats в Ташкенте оформляет бесплатную доставку заказов.
Потенциал развития
Узбекистан стал пятой страной СНГ, где присутствует сервис, после России, Беларуси, Армении и Казахстана. В Узбекистане хорошо развит ресторанный бизнес, однако доставка есть далеко не у всех заведений. В "Яндекс Еда" видят большой потенциал для развития Yandex Eats в республике. Со временем вырастет список заведений, из которых можно будет сделать заказ домой или в офис, а также расширится зона покрытия приложения - заказывать еду можно будет не только в Ташкенте, но и других городах республики.