Президент России проводит прием граждан

Дмитрий Медведев рассчитывает, что приемные президента РФ, официально открытые сегодня во всех 83-х субъектах Федерации, будут работать эффективно и результативно, передает РИА Новости.

"Я хотел бы обратиться ко всем, кто будет работать в приемных, и пожелать вам внимания и чуткости", - сказал глава государства, обращаясь из своей приемной в Москве в режиме видеоконференции к сотрудникам всех приемных президента РФ в стране.

"У нас страна, где много разных проблем, поэтому люди будут к вам приходить, информация будет собираться, обрабатываться", - отметил Медведев. "Какие-то вопросы вы будете сами решать, какие-то вопросы потребуют решения из федерального центра", - сказал он, добавив, что такой канал связи очень важен.

"Надеюсь, что он будет эффективным, результативным, и любое обращение к президенту получит соответствующее развитие, и в результате необходимой работы просьбы граждан будут исполнены", - заявил президент. "К этому нужно стремиться", - добавил Медведев.

Перед началом видеоконференции заместитель главы администрации Кремля Александр Беглов проинформировал Медведева оо открытии приемных во всех субъектах РФ, а также о том, что ведется работа по организации в нескольких десятках городов-стотысячников терминалов электронных приемных президента.

В ходе работы приемной Дмитрий Медведев поручил главе Минрегиона Виктору Басаргину и руководителям субъектов Федерации до 1 сентября 2011 года провести ревизию и постановку на учет бесхозяйного имущества.

"Даю поручение Виктору Федоровичу (Басаргину) до 1 сентября 2011 года провести работу с губернаторами по постановке на учет бесхозяйного имущества и признания права муниципальной собственности или другой собственности", - заявил Медведев во время видеоконференции с приемными президента РФ в регионах. "Это нужно сплошняком провести по всей стране", - добавил он.

Такую реакцию Медведева вызвало обращение одного из жителей города Ярцево Смоленской области, который пожаловался на то, что в ходе строительных работ близ его дома был поврежден электрический кабель из-за того, что ни строительные организации, ни местные власти не располагали технической документацией о местных электросетях.

"Если через какое-то время будут выявлены случаи, как здесь, тогда нужно наказывать тех, кто этим занимается", - продолжил Медведев свое поручение Басаргину, добавив, что это вопрос ответственности муниципальных и региональных властей. "Позднее вы мне доложите, кто нормально все сделал, а кто затягивает", - потребовал Медведев.

Президент признал, что в целом по стране велико число объектов, которые фактически не находятся ни в чьей собственности. "У нас много чего было брошено в стране, особенно в 90-е годы, передавалось из рук в руки, и в результате собственники исчезли или не признаются", - посетовал Медведев.

Губернатор Смоленской области Сергей Антуфьев, которого президент попросил прокомментировать ситуацию, объяснил, что проблема в Ярцево возникла из-за отсутствия достоверной технической документации. "Мы приняли решение в области выявлять такие бесхозяйные сети и передавать их в "Смоленскэнерго", оформляя через суд нового собственника", - сказал губернатор.

Медведев, согласившись с таким подходом, тем не менее покритиковал местные власти, потребовав ответа на вопрос о том, "кто с кабелем устроил свистопляску". "Безобразие, когда не знают, где кабель находится", - заявил президент. Услышав предположение местного жителя о том, что авария произошла не по злому умыслу, президент напомнил об известной присказке: "За нечаянно бьют отчаянно".

Также президент РФ Дмитрий Медведев предлагает ввести административную ответственность для должностных лиц за нарушение сроков рассмотрения поступающих от людей предложений и жалоб.

"Многие люди жалуются на начальство, на формальный подход к их жалобам, письмам. Руководители регионов и муниципалитетов должны взять такие обращения на особый контроль. И вообще, пора сделать так, чтобы эти обращения влекли не только прямую реакцию чиновников, но и в случае отказа отвечать или затягивать решение вопросов, может быть, сопровождались дисциплинарной и административной ответственностью", - сказал Медведев в ходе приема граждан, проходящего в режиме видеоконференции.

Президент сказал, что надо внимательно относиться к срокам рассмотрения обращений и к их содержанию.

Президент считает недопустимыми формальные отписки чиновников по обращениям граждан.

"Даже если ту или иную проблему одномоментно решить невозможно, нужно объяснить людям, почему это сегодня нельзя сделать, а не просто отмахиваться", - сказал глава государства.

Он считает крайне важным соблюдать сроки рассмотрения обращений граждан, назвав это вопросом административной культуры.

"Нужно обязательно отвечать в срок и по содержанию", - сказал Медведев.

Президент напомнил, что подходы к работе с обращениями были существенно изменены, была создана единая система приемных президента России, которые сегодня открыты во всех субъектах Федерации.

"Естественно, что это предполагает повышенную ответственность тех, кто этим занимается. Важно и то, чтобы люди, которые обращаются с соответствующими просьбами, могли следить за результатами рассмотрения этих обращений. Такая возможность должна быть предоставлена через электронные СМИ и информационные технологии, включая официальный сайт президента в интернете, а также на первом этапе в значительной части субъектов Федераций появятся так называемые электронные приемные - в 48 субъектах РФ", - сказал Медведев.

Президент также заявил, что необходимо наладить электронный обмен информацией между приемными президента и создаваемыми в регионах центрами предоставления государственных и муниципальных услуг.