Телефонное мошенничество: каким бывает, как избежать?

Виды телефонного мошенничества

Телефонные мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, поэтому видов телефонного мошенничества огромное множество.

1. Ложные звонки из банков. Мошенники представляются сотрудниками банков или финансовых организаций и сообщают о подозрительной активности на вашем счете. Они могут попытаться выудить информацию о ваших картах и личных данных под предлогом проверки безопасности или сомнительной операции.
2. Ложные звонки и смс от родственников. Смс "Мам, срочно пришли 800 рублей на этот номер, я тебе потом все объясню" или звонки среди ночи от якобы родственников, которые не своим голосом говорят, что попали в аварию, были крайне распространены несколько лет назад. У получившего такой звонок поздно ночью, срабатывает эффект неожиданности и человек не сразу может догадаться перезвонить родственнику.
3. Звонки, где вынуждают ответить "да". Такие звонки могут поступать не только на мобильный, но и на домашний телефон. Как правило, в них уже записанный голос может задать уточняющий вопрос с вашими контактными данными в духе "Алло, это (имя/фамилия)?"/"Это (называют ваш адрес)?". В эпоху бурного развития нейросетей запись вашего "да" и вообще ваш голос мошенники могут использовать против вас.

Мошенничество в мессенджерах

С ростом популярности мессенджеров мошенники начали использовать их в своих схемах. Наиболее распространенные методы таковы:

1. Фишинг. Злоумышленники могут отправить вам сообщение со ссылкой на фальшивый сайт, где просят ввести личные данные, такие как логины и пароли.
2. Ложные аккаунты. Создание фальшивых профилей в мессенджерах для того, чтобы обмануть ваших знакомых или друзей. Например, мошенник может представиться вашим другом и попросить перевести деньги, утверждая, что он оказался в беде. Или создается аккаунт знаменитого человека, который якобы проводит какой-то конкурс, для участия в котором нужно перевести некоторую сумму.
3. Инвестиционные схемы. Сообщения с предложениями вложить деньги в "выгодные инвестиции" также стали популярны. Часто они предлагают невероятно высокие доходы, что и должно насторожить. Мошенники нередко прибегают к помощи звезд: чтобы люди поверили, берется фотография или голос знаменитости, которая будет рассказывать о том, что компания якобы надежна.
4. Общественные Wi-Fi. Один из популярных способов взлома мессенджеров. Мошенники могут создать ложную точку доступа, для подключения к которой нужно ввести привычный код подтверждения. Однако он может прийти в один из мессенджеров, а не по смс. После ввода кода человек может потерять доступ к своему аккаунту. Также опасны и сети, доступ к которым можно получить без пароля.

Как обезопасить себя от мошенников?

1. Будьте осторожны с личными данными. Никогда не сообщайте свои личные данные (номер карты, пароли) по телефону или через мессенджеры. Настоящие представители банков никогда не будут спрашивать подобное. Не стоит хранить такую информацию в телефоне. Если ваш мессенджер взломают, то вы можете потерять все данные.
2. Проверяйте информацию. Если вам звонят из банка или другой организации, лучше перезвонить на официальный номер и уточнить информацию. Не пользуйтесь номерами, которые были указаны в звонке. Также стоит поступить, если от одного из ваших контактов поступило сообщение с просьбой выслать деньги. С помощью нейросетей сейчас могут подделать и голос в коротком голосовом, поэтому старайтесь обращать внимание на интонации, посторонние шумы. Можно придумать какой-то вопрос, ответ на который будете знать только вы и ваш близкий человек.
3. Используйте средства защиты. Установите антивирусные программы на устройствах и используйте блокировщики спама в мессенджерах.
4. Не переходите по подозрительным ссылкам. Если вам прислали ссылку, которая вызывает сомнения, лучше не открывать ее. Можете проверить сайт отдельно, введя его адрес вручную в браузере.
5. Сообщайте о мошенничестве. Если вы столкнулись с мошенническими звонками, сообщите об этом правоохранительным органам. Это может помочь предотвратить обман других людей.