Казахстанская авиакомпания извинилась за поврежденный багаж музыканта

Руководство казахстанской авиакомпании Bek Air извинилось перед популярным казахстанским музыкантом и исполнителем Ерланом Кокеевым за поврежденный багаж, в котором находились аппаратура и музыкальные инструменты, - говорится на странице перевозчика в соцсети.

"Позвольте принести извинения за случившееся. Багаж был поврежден при погрузке в аэропорту наземными службами. Данный факт был зафиксирован в багажной ведомости, в связи с чем обстоятельства инцидента будут обязательно выяснены", — говорится в сообщении, передает Sputnik Казахстан.

Ерлан Кокеев рассказал об инциденте с багажом на своей странице в соцсети по приезде в Алматы из Астаны. Он планировал подавать в суд на авиакомпанию, однако ему посоветовали направить претензии в аэропорт Астаны, а не авиаперевозчику.