В московском метро начнут возвращать деньги за неиспользованные поездки

В московском метрополитене начнут возмещать стоимость неиспользованных поездок при возврате карты "Тройка".

"Управление Роспотребнадзора по Москве установило, что ГУП "Московский метрополитен" осуществляет свою деятельность с нарушением требований законодательства о защите прав потребителей", - сообщила пресс-служба Роспотребнадзора.

В ведомстве пояснили, что в условия использования транспортной карты "Тройка" метрополитен включил пункт, ущемляющий права потребителя в части возмещения пассажиру стоимости оплаченных, но неиспользованных поездок на карте "Тройка" при их наличии на возвращаемой карте.

Московский метрополитен оштрафован на 20 тыс рублей и представил Роспотребнадзору информацию об устранении причин и условий, "способствующих совершению административного правонарушения". "Соответствующие изменения внесены в пункты 3.5, 8.1.4 публичной оферты, размещенной на официальном сайте карты "Тройка", - цитирует сообщение Роспотребнадзора ТАСС.