Турфирма "Нева" залегла на дно

Крупнейшая российская туристическая фирма "Нева" объявила о приостановке своей деятельности, говорится на сайте компании.

"Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ЗАО "ФИРМА НЕВА", необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности ЗАО "ФИРМА НЕВА" и невозможности туроператора исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта и в дальнейшем оказать содействие туристам и иным заказчикам в подготовке необходимых документов для предоставления их в ЗАО Страховая компания "Восхождение", - говорится в заявлении на сайте туроператора, передает РИА Новости.

По информации Российского союза туриндустрии, около шести тысяч туристов, купивших путевки в турфирме "Нева", на данный момент находятся за границей. Они находятся в Греции, Хорватии, Турции и других популярных у россиян странах. Причина приостановки деятельности фирмы пока неизвестна.

"Основная работа сейчас - понять, где сколько, а также у кого оплачены обратные билеты, а кого нужно вывозить", - отметила пресс-секретарь Российского союза туроператоров Ирина Тюрина, добавив, что в ситуациях, когда туркомпании приостанавливают деятельность, курортные отели начинают вести себя "непорядочно".

"Они допустили работу с партнерами в долг, это было их решение, их бизнес-риск. Сейчас, когда отели поймут, что они не получат денег от обанкротившейся компании, они начнут либо требовать деньги с туристов, либо предлагать им покинуть отель. На это они не имеют никакого права, поскольку договорных отношений с туристами у них нет, турист приехал по подтвержденному бронированию", - заявила Тюрина.

В свою очередь, ассоциация "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" не исключает, что туристам "Невы" придется оплачивать обратные билеты. По словам Тюриной, число таких туристов может составить около трех тысяч человек.

В то же время Ассоциация туроператоров России (АТОР) заверяет, что обязательства турфирмы "Нева" будут выполнены в полном объеме, так как ответственность компании застрахована на 454 млн рублей.

"Компания "Нева" является одной из немногих, чья социальная ответственность не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка. Компания имеет самую большую финансовую гарантию в России - 454,2 млн рублей", - уточняется в сообщении.

Напомним, гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств "Невой" застрахованы компанией "Восхождение".