Вестник Кавказа

У портала госуслуг заработает платформа обратной связи с населением Дона

У портала госуслуг заработает платформа обратной связи с населением Дона

На базе Единого портала государственных и муниципальных услуг будет внедрена платформа обратной связи с населением Ростовской области, - сообщила пресс-служба главы региона.

Такое новшество предусмотрено соглашением о развитии сотрудничества в сфере цифровой трансформации, которое сегодня подписали губернатор Ростовской области Василий Голубев и министр цифрового развития РФ Максут Шадаев, - передает "Интерфакс-Юг".

Соглашение предусматривает обучение, методическую поддержку по организации работы центра управления регионом, который в области начали создавать с 3 августа, а используя новые технологии, жители региона смогут направить электронное обращение по конкретной теме, приложив фотографию или видео. За ходом рассмотрения обращений, отслеживания их статуса, заявители смогут наблюдать онлайн через портал госулуг. Также граждане смогут оценить эффективность работы сервиса с помощью отзывов, говорится в сообщении.

"Основная цель всей этой работы проста: любой человек со своими проблемами должен иметь возможность напрямую обратиться в различные органы власти и максимально быстро получить ответ или решение по волнующему его вопросу. Подавляющее большинство жизненных вопросов люди смогут решать через портал госуслуг", - отметил Голубев.

8465 просмотров

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ